Zásady zpracování osobních údajů

Abychom vám mohli poskytnout naše služby, zpracováváme některé vaše osobní údaje.

Pokud byste potřebovali ohledně osobních údajů cokoliv probrat, dejte nám vědět na:

E-mail: podpora@hernitrh.cz

Tel. č.:  +420 212 246 258

Rádi vám pomůžeme.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“).

1. Zpracování osobních údajů pro využívání našich služeb

Pokud naši službu budete využívat, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte při registraci a založení vašeho uživatelského účtu. Některé údaje a jejich zpracování je nezbytné (údaje pro zřízení účtu), jiné zpracování je zcela na vás (zejména údaje vyplněné v profilu).

Pro zřízení účtu vždy zpracováváme osobní údaje v rozsahu: jméno, příjmení, e-mailová adresa, heslo.

Na vámi zadaný e-mail nebo telefonní číslo vám po registraci ještě zašleme ověřovací zprávu.

Na základě jakého právního důvodu?

Takové zpracování je na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – údaje potřebujeme, abychom vám mohli poskytovat naše služby v souladu s našimi Podmínkami používání platformy.

Ostatní údaje, které nám v rámci uživatelského účtu vyplníte jsou plně na vás a zpracováváme je na základě vašeho souhlasu, tedy podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Ten je zcela dobrovolný.

Osobní údaje budeme zpracovávat pro vedení vašeho účtu a poskytování služeb po dobu vašeho využívání účtu.

Účet vám deaktivujeme a údaje smažeme, pokud ho nepoužijete déle jak 2 roky. Účet také můžete sami kdykoliv zrušit. V takovém případě vaše data budeme držet po dobu 6  měsíců v našich zálohách, kdybyste si to s námi náhodou rozmysleli. Poté data nenávratně smažeme.

Vaše starší inzeráty budeme i po smazání účtu držet v naší administraci. Ta je veřejnosti nepřístupná a slouží jen nám, pro archivní a bezpečnostní účely.

2. Newslettery a využití telefonního čísla

Pokud jste uživatelem naší platformy a povolil/a jste nám to při zřízení účtu, můžeme použít vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek nebo pro zjišťování spokojenosti s našimi službami. Pro takové účely můžeme využít i vaše telefonní číslo, pokud jste nám ho zadali.

Na základě jakého právního důvodu?

Pokud jste náš uživatel, umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti. Kontaktovat vás na vaše telefonní číslo je možné na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – je to náš tzv. oprávněný zájem. Proti takovému zpracování ale můžete podat námitku. 

Jak dlouho budeme osobní údaje takto zpracovávat?

Nejdéle 1 rok od posledního využití naší služby. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo na výše uvedených kontaktech.

3. Analytika dat 

Abychom mohli naši službu rozvíjet, pochopit potřeby trhu i vás, našich uživatelů, zpracováváme také některé údaje pro analytické a rozvojové účely.

Jsou to zejména měření počtu registrací, přihlášení a odhlášení,  měření počtu inzerátů uživatele, content grouping (zařazení inzerátů do kategorií), měření počtu prodejů a nákupů, zdroj návštěvnosti, interakce na stránce a newsletterech, přihlášení k newsletteru, analýza vyhledávání, geolokace, socio-demografický profil uživatelů.

Takové zpracování nám umožňuje čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem. Proti takovému zpracování můžete podat tzv. námitku.

Data vyhodnocujeme jednou za měsíc, poté je agregujeme – dochází tedy k jejich plné anonymizaci.

4. Hodnocení uživatelů

Abychom zajistili uživatelský komfort na naší platformě, registrovaní uživatelé se mohou vzájemně hodnotit pomocí hvězdiček. Hodnocení je pak dostupné (zobrazí se) všem návštěvníkům platformy.

Takové zpracování nám umožňuje čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem. Proti takovému zpracování můžete podat tzv. námitku.

5. Kdo se k datům dostane?

Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo podnikající fyzické osoby, kteří se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem naší společnosti. Jsou to:

• poskytovatel e-mailingové služby
• účetní a daňová agentura
•  dodavatel fyzických a virtuálních serverů 
• poskytovatelé marketingových a IT služeb
• dodavatelé SW řešení

K vašim identifikačním a kontaktním údajům se dostanou také registrovaní uživatelé, aby vás jejich prostřednictvím mohli kontaktovat v případě zájmu o koupi inzerovaného produktu. Vaše další komunikace už ale probíhá zcela mimo naši platformu. Prosíme, myslete na to při zadávání údajů a při další komunikaci

6. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na výše uvedené e-mailové adrese.

V naší společnosti není jmenovaný pověřenec pro oblast zpracování osobních údajů.

V naší společnosti nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.

Osobní údaje zpracováváme na území Evropské unie.

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Udělené souhlasy jsou kdykoliv odvolatelné a proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku. 

Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.